Condiciones Generales de Venta

Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») rigen las relaciones contractuales entre Sumaia, empresa individual explotada por Baptiste Montagnier, SIRET 92816303900029 (en adelante, «Sumaia» o el «Prestador»), y toda persona jurídica o profesional que contrate sus servicios de diseño y desarrollo web (en adelante, el «Cliente»).

Las CGV se aplican exclusivamente a las relaciones entre profesionales. Sumaia no contrata con consumidores en el sentido del artículo liminar del Código francés de consumo.

La aceptación del presupuesto por el Cliente implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV. Cualquier cláusula en contrario propuesta por el Cliente solo será oponible a Sumaia previa aceptación escrita y expresa.

Artículo 2. Presupuesto y formación del contrato

Todo proyecto da lugar a un presupuesto escrito emitido por Sumaia con base en las necesidades expresadas por el Cliente. El presupuesto detalla el alcance de la prestación, el precio, los plazos y las condiciones particulares que correspondan.

El presupuesto es válido por treinta (30) días a partir de su fecha de emisión. Pasado ese plazo, Sumaia se reserva el derecho de revisarlo.

El contrato se forma en la fecha de firma del presupuesto por el Cliente, o en la fecha en que Sumaia reciba cualquier acto que manifieste de forma inequívoca la aceptación del Cliente (correo de aceptación explícita, transferencia del anticipo).

Artículo 3. Precios y modalidades de pago

3.1. Los precios se expresan en euros, dólares estadounidenses o soles peruanos, según lo indicado en el presupuesto. Sumaia se acoge al régimen francés de franquicia de IVA previsto en el artículo 293 B del Código General de Impuestos francés. No se aplica ni se añade IVA a los precios indicados.

3.2. El pago se reparte en dos plazos:

• Anticipo del treinta por ciento (30 %) del importe total, exigible a la firma del presupuesto. El inicio efectivo del proyecto queda condicionado a la recepción de este anticipo.
• Saldo del setenta por ciento (70 %), exigible a la entrega del proyecto, pagadero en un plazo de quince (15) días desde la recepción de la factura final.

3.3. Medios de pago aceptados: transferencia bancaria SEPA o internacional, aplicación Yape (Perú). Los gastos bancarios, si los hubiera, corren a cargo del Cliente.

3.4. De conformidad con el artículo L. 441-10 del Código de comercio francés, todo retraso en el pago genera de pleno derecho, a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento, la aplicación de penalidades a una tasa anual equivalente a tres veces el tipo de interés legal vigente, así como una indemnización fija por gastos de cobro de cuarenta (40) euros, sin perjuicio de una indemnización complementaria si los gastos reales de cobro son superiores.

3.5. En caso de impago persistente, Sumaia se reserva el derecho de suspender la ejecución de la prestación tras un requerimiento formal que permanezca sin efecto durante quince (15) días, y de retener los entregables hasta que el saldo sea abonado.

Artículo 4. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

• Facilitar en tiempo oportuno todo contenido necesario para la ejecución de la prestación (textos, imágenes, logotipos, credenciales de acceso técnico).
• Disponer de los derechos requeridos sobre los contenidos facilitados y mantener a Sumaia indemne frente a cualquier reclamación de terceros al respecto.
• Responder a las solicitudes de validación y retroalimentación en un plazo razonable, generalmente de siete (7) días hábiles salvo indicación contraria en el presupuesto.
• Designar un interlocutor único con capacidad de decisión sobre el proyecto.

Cualquier retraso en la entrega de contenidos o en la validación de las etapas intermedias conlleva un desplazamiento equivalente de los plazos de entrega, sin que pueda exigirse responsabilidad a Sumaia por ello.

Artículo 5. Ejecución y plazos

5.1. Los plazos de entrega indicados en el presupuesto son plazos estimados que empiezan a correr desde la recepción acumulativa del anticipo y de la totalidad de los contenidos necesarios.

5.2. Si Sumaia es responsable de un retraso en la entrega no justificado por fuerza mayor o por un incumplimiento del Cliente, y que supere dos (2) semanas desde la fecha prevista de entrega, se aplican penalidades por retraso a razón de un por ciento (1 %) del importe del presupuesto por cada semana completa de retraso adicional, con un tope del diez por ciento (10 %) del importe total del presupuesto. Estas penalidades constituyen la única indemnización debida por el retraso.

Artículo 6. Modificaciones y solicitudes adicionales

Cualquier solicitud del Cliente relativa a funcionalidades, contenidos o entregables no previstos en el presupuesto inicial dará lugar a un presupuesto complementario escrito. El presupuesto complementario deberá ser aceptado por el Cliente antes de su implementación, según las mismas modalidades que el presupuesto inicial.

Artículo 7. Entrega y aceptación

7.1. La entrega se efectúa mediante la puesta a disposición del Cliente de los entregables finalizados (puesta en línea del sitio, transferencia de los archivos fuente, transmisión de los accesos). Un plazo de aceptación de siete (7) días se inicia a partir de la fecha de entrega.

7.2. Durante el plazo de aceptación, el Cliente notifica por escrito a Sumaia cualquier disconformidad del entregable con respecto al presupuesto. Sumaia procede a las correcciones necesarias en un plazo razonable.

7.3. Transcurrido el plazo de aceptación, o en caso de puesta en producción efectiva del sitio por el Cliente, la aceptación se considera otorgada. El Cliente no podrá impugnar a posteriori la conformidad del entregable con el presupuesto.

Artículo 8. Garantía y seguimiento posterior a la entrega

8.1. Sumaia otorga al Cliente una garantía de buen funcionamiento de tres (3) meses desde la fecha de entrega. Esta garantía cubre:

• La corrección de errores y disfunciones técnicas imputables a Sumaia.
• La realización de pequeñas mejoras, con el límite de un (1) día de trabajo acumulado por mes.

8.2. Toda intervención que exceda este límite, o que corresponda a una solicitud de evolución no correctiva (nueva funcionalidad, rediseño, módulo adicional), dará lugar a un presupuesto complementario.

8.3. La garantía no cubre las disfunciones derivadas de un uso inadecuado del entregable, de una modificación realizada por el Cliente o por un tercero, de un cambio de proveedor de alojamiento, o de un caso de fuerza mayor.

Artículo 9. Cancelación y resolución

9.1. Cancelación por el Cliente. En caso de cancelación por el Cliente tras la firma del presupuesto y antes de la entrega, el anticipo abonado queda adquirido por Sumaia a título de indemnización fija. Si el trabajo efectivamente realizado por Sumaia en la fecha de la cancelación tiene un valor superior al anticipo, Sumaia podrá facturar la diferencia, calculada a prorrata del tiempo y los medios ya dedicados, mediante la correspondiente justificación.

9.2. Cancelación por Sumaia. Si Sumaia se encuentra en la imposibilidad de ejecutar la prestación por un motivo que le sea exclusivamente imputable, el Cliente será reembolsado íntegramente de todas las cantidades abonadas, sin que pueda reclamarse ninguna otra indemnización.

9.3. Resolución por incumplimiento. En caso de incumplimiento grave de sus obligaciones por una de las partes, la otra podrá resolver el contrato previo requerimiento formal que haya permanecido sin efecto durante quince (15) días. Las consecuencias económicas se resolverán conforme a los artículos 9.1 o 9.2 según la parte incumplidora.

Artículo 10. Alojamiento y nombre de dominio

10.1. Nombre de dominio. El nombre de dominio es adquirido y abonado por el Cliente directamente ante el registrador de su elección. Sumaia podrá acompañarlo en este trámite a título de asesoramiento, sin cargo adicional.

10.2. Alojamiento. Según la naturaleza del proyecto, Sumaia despliega el sitio en:

• Netlify (plan gratuito) para los sitios estáticos de tipo vitrina o blog.
• Vercel (plan gratuito) combinado con Supabase (plan gratuito) para los sitios dinámicos con base de usuarios.

10.3. Mientras el consumo se mantenga dentro de los límites de los planes gratuitos de estas plataformas, el alojamiento se presta sin coste adicional. En caso de superarse las cuotas (tráfico, base de datos, peticiones), los costes adicionales serán facturados al Cliente al coste real, o cubiertos por el plan de Mantenimiento mensual si el Cliente se ha suscrito al mismo, dentro de los límites fijados en el presupuesto correspondiente.

10.4. Sumaia no garantiza la disponibilidad ni la perennidad de las plataformas de alojamiento de terceros. Las Condiciones Generales de Uso de Netlify, Vercel y Supabase se aplican con independencia de las presentes CGV.

Artículo 11. Propiedad intelectual

11.1. A partir del cobro íntegro del precio, Sumaia cede al Cliente, con carácter exclusivo, los derechos de reproducción, representación, adaptación y explotación del sitio entregado, durante el plazo legal de protección y para el mundo entero.

11.2. La cesión solo alcanza los desarrollos creados específicamente para el Cliente. No cubre:

• Los componentes, módulos y bibliotecas de terceros bajo licencias de código abierto o comerciales, utilizados en el proyecto y regidos por sus propias licencias.
• Los componentes genéricos y el know-how de Sumaia (plantillas, sistemas de retícula, utilidades, componentes reutilizables), que siguen siendo propiedad de Sumaia y podrán reutilizarse en otros proyectos.

11.3. Antes del cobro íntegro, Sumaia conserva la totalidad de los derechos sobre el entregable, y el Cliente no podrá explotar ni permitir la explotación de parte alguna de los entregables.

Artículo 12. Referencia en portafolio

El Cliente autoriza a Sumaia a citar su nombre, reproducir su identidad visual y mostrar capturas de pantalla del sitio entregado, con fines de promoción comercial (portafolio en línea, presentaciones, redes sociales, candidaturas). El Cliente podrá retirar esta autorización en cualquier momento mediante solicitud escrita dirigida a Sumaia.

Artículo 13. Confidencialidad

Cada parte se compromete a preservar la confidencialidad de la información no pública comunicada por la otra parte durante la ejecución del contrato. Este compromiso se mantiene tras la finalización del contrato durante un plazo de dos (2) años.

Artículo 14. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los visitantes del sitio sumaia.fr se detalla en la política de privacidad disponible en sumaia.fr. En el marco de la ejecución de la prestación, cada parte es responsable, conforme al RGPD, de los tratamientos que realice sobre los datos personales de los que sea responsable del tratamiento.

Artículo 15. Responsabilidad

15.1. Sumaia asume una obligación de medios en la ejecución de la prestación.

15.2. La responsabilidad total de Sumaia en virtud de un contrato, sea cual sea su fundamento, queda limitada al importe efectivamente facturado al Cliente por el proyecto correspondiente.

15.3. Sumaia no podrá en ningún caso ser considerada responsable de los daños indirectos sufridos por el Cliente o por un tercero, en particular: pérdidas de facturación, pérdidas de clientela, daños a la imagen, pérdidas de datos derivadas de un hecho no imputable a Sumaia.

Artículo 16. Fuerza mayor

Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable de un incumplimiento de sus obligaciones derivado de un caso de fuerza mayor tal como se define en el artículo 1218 del Código civil francés. Los plazos quedan suspendidos durante el evento. Si la fuerza mayor se prolonga más de sesenta (60) días, cada parte podrá resolver el contrato sin indemnización, liquidándose las cantidades ya abonadas conforme al artículo 9.

Artículo 17. Ley aplicable y resolución de controversias

17.1. Las presentes CGV se rigen por la ley francesa, con exclusión de toda norma de conflicto de leyes que remita a otra legislación.

17.2. Antes de todo recurso contencioso, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación escrita del litigio por una de ellas a la otra.

17.3. A falta de acuerdo amistoso, el litigio se someterá a los tribunales competentes del país de residencia o establecimiento de la parte demandada. Esta cláusula atributiva de jurisdicción se aplica en materia profesional conforme al Reglamento (UE) n.º 1215/2012 de 12 de diciembre de 2012 («Bruselas I bis») para las partes establecidas en la Unión Europea, y a los convenios bilaterales o al derecho común aplicables para las demás.

Artículo 18. Disposiciones diversas

18.1. Nulidad parcial. Si alguna de las estipulaciones de las presentes CGV fuera declarada nula o inaplicable, las demás estipulaciones permanecerán en vigor.

18.2. Cesión. El Cliente no podrá ceder el contrato a un tercero sin el acuerdo previo y por escrito de Sumaia.

18.3. Prueba electrónica. Las partes reconocen el valor probatorio de los intercambios por correo electrónico y de las aceptaciones de presupuesto en formato electrónico.

18.4. Integridad. Las presentes CGV, junto con el presupuesto firmado por el Cliente, constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes y prevalecen sobre cualquier intercambio previo.

Artículo 19. Contacto

Para cualquier consulta sobre las presentes CGV, el Cliente puede contactar con Sumaia por correo electrónico a contact@sumaia.fr o a través del enlace de WhatsApp disponible en sumaia.fr.